Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng. Chính sách áp dụng cho toàn bộ các trang thuộc website Tịnh House (trang chủ, các trang dự án, tin tức) và mọi biểu mẫu thu thập thông tin trên đó.

2. Thông tin Anh/Chị cung cấp. Gồm: họ tên, số điện thoại, số Zalo và nhu cầu quan tâm (loại căn, dự án, gói vay) khi Anh/Chị điền biểu mẫu. Website KHÔNG yêu cầu và không thu thập thông tin tài chính, số tài khoản, giấy tờ tùy thân hay dữ liệu nhạy cảm.

3. Thông tin thu thập tự động. Như đa số website, hệ thống có thể ghi nhận dữ liệu truy cập ẩn danh (trang đã xem, thời gian, loại thiết bị) qua cookie và công cụ thống kê (ví dụ Google Analytics, Google Ads) nhằm cải thiện nội dung và đo hiệu quả quảng cáo.

4. Mục đích sử dụng. Thông tin được dùng để: (a) Ms Tịnh liên hệ tư vấn theo nhu cầu Anh/Chị đăng ký; (b) gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng; (c) chăm sóc trước và sau giao dịch. Không sử dụng cho mục đích nào khác.

5. Thời gian lưu trữ. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ tư vấn. Khi Anh/Chị yêu cầu xóa, thông tin sẽ được gỡ khỏi hệ thống quản lý của chuyên viên trong thời gian hợp lý.

6. Bảo mật. Thông tin được lưu trong công cụ quản lý khách hàng của chuyên viên, không công khai trên website, không chia sẻ nội bộ ngoài mục đích tư vấn, và được bảo quản cẩn trọng ở mức hợp lý.

7. Chia sẻ cho bên thứ ba. KHÔNG bán, không trao đổi, không chia sẻ thông tin cá nhân của Anh/Chị cho bên thứ ba ngoài mục đích tư vấn, trừ trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

8. Cookie. Anh/Chị có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; việc này không ảnh hưởng tới việc xem nội dung website, chỉ ảnh hưởng số liệu thống kê ẩn danh.

9. Quyền của Anh/Chị. Anh/Chị có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa thông tin đã cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý nhận tư vấn bất kỳ lúc nào — chỉ cần gọi/Zalo {PHONE_TXT}.

10. Cập nhật chính sách. Chính sách có thể được điều chỉnh; phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này kèm thời điểm cập nhật.